Tim Koelman
Oprichter en technisch directeur bij ClickOn
Tim ontwerpt en beheert de omgevingen van alle klanten van ClickOn en richtte het technische fundament in onder de ISO 27001-certificering.
Het verschil zit in de details
“Sinds Ardo en ik ClickOn in 2000 startten, doe ik de techniek. Elke generatie Windows Server heb ik onder handen gehad en meer migraties gedaan dan ik kan tellen. De grootste verschuiving die ik meemaakte is die van de serverkast op locatie naar Microsoft 365.
Wij vinden het meeste van wat we doen vrij normaal, dus we roepen er zelf weinig over. Het verschil zit in de details. Een netwerk dat net even beter is gesegmenteerd. Een back-up die ook echt een keer is teruggezet. Telefonie die het gewoon doet.
Toen we in 2021 voor ISO 27001 gingen, heb ik het technische fundament ingericht: identiteitsbeheer, logging, patching, back-up en netwerksegmentatie. Dezelfde inrichting krijgt nu elke klantomgeving, of die klant nu een norm moet halen of niet.
Vandaag ontwerp en beheer ik de omgevingen van al onze klanten: netwerk, virtualisatie, storage en VoIP.
Wat ik niet doe: maatwerk dat niet schaalt. Draait er specialistische software, dan wil ik vooraf weten wie de leverancier is en wat wij daarin doen. Dan weet iedereen waar hij aan toe is.”
“Wij vinden alles wat we doen heel normaal. Daar zijn we slecht in: erover vertellen.”
Waar Tim aan werkt
- Ontwerpt en beheert de netwerk-, virtualisatie- en storageomgevingen van alle klanten.
- Richt de technische maatregelen in die onder de norm vallen: identiteitsbeheer, logging, patching, back-up en netwerksegmentatie.
- Test herstel: een back-up telt pas mee als hij een keer is teruggezet.
- Beheert de VoIP-telefonie en de conferencingomgevingen.
- Beoordeelt de technische pagina’s op deze website op juistheid.
Wat Tim niet doet
Tim bouwt binnen wat schaalbaar is. Zonder Microsoft 365 als fundament werken we niet, dus geen Google Workspace en geen AWS. Volledig maatwerk per klant doen we evenmin, en branchespecifieke software ondersteunen we alleen als de leverancier meekijkt en vooraf duidelijk is wie wat doet.
Van 2000 tot nu
- 2000
- Medeoprichter van ClickOn in Woerden, vanaf dag één verantwoordelijk voor de techniek.
- 2000 tot 2020
- Alle generaties Windows Server, honderden migraties: van serverruimtes op locatie naar Microsoft 365 en de cloud.
- 2021
- Richtte het technische fundament in voor de ISO 27001-certificering van ClickOn (TÜV NORD).
- Nu
- Technisch directeur, eindverantwoordelijk voor elke omgeving die ClickOn beheert.
Waar Tim over gaat
De onderwerpen waarop Tim aanspreekbaar is. Dit is de techniek onder de norm: wat er feitelijk ingericht en bewaakt moet worden.
Microsoft 365-omgeving
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Intune
- Microsoft Defender
- Microsoft Purview
- Conditional Access
- Multifactorauthenticatie
- Exchange Online
- SharePoint en OneDrive
Netwerk en infrastructuur
- Netwerksegmentatie
- Firewallbeheer
- Fortinet
- VMware-virtualisatie
- Storage
- Windows Server
- VPN en remote toegang
- 3CX VoIP-telefonie
Beveiliging en continuïteit
- Back-up en hersteltests
- Patchmanagement
- Endpointbescherming
- Logging en monitoring
- Toegangsbeheer
- Incidentrespons, technisch
Techniek onder de norm
- Annex A-maatregelen, technisch
- Technische audit-check
- Bewijsvoering uit systemen
- Migratie naar Microsoft 365
Geschreven en gecontroleerd door Tim
Tim controleert de technische pagina’s op deze website op juistheid. Zodra er artikelen met byline gepubliceerd zijn, komen die hier ook te staan.
Een vraag over netwerk, back-up of Microsoft 365?
Bel of mail Tim direct. Je krijgt antwoord van iemand die het werk zelf doet, niet van een accountmanager.